Programy lojalnościowe w restauracji – jak zwiększyć powracalność gości?
W branży gastronomicznej konkurencja staje się coraz większym wyzwaniem. Programy lojalnościowe stanowią doskonałe strategie retencji klientów, które przyciągają i utrzymują stałych gości. Dane pokazują, że takie programy mogą zwiększyć powracalność gości o 20-30%, a 75% konsumentów decyduje się na zakupy właśnie dlatego, że korzystają z takich ofert. Więcej niż połowa Polaków (52%) aktywnie korzysta z…